Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn
herroepingsrecht.

Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf
en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.

Dag: kalenderdag

Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten
en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.

Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om
informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige
raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.

Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien
van de overeenkomst op afstand.

Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die goederen en/of diensten op afstand aan
consumenten aanbiedt.

Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de
ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of
diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt
van één of meer technieken voor communicatie op afstand

Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten
van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde
ruimte zijn samengekomen.

Algemene voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden van de ondernemer.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Email adres: cinderello69@hotmail.com

KVK:28110607

Adres: Morsweg 55F, 2312AB Leiden

BTW Nummer: NL002042853B67

Artikel 3 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en
op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestelling tussen ondernemer en
consument.

Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene
voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet
mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven
dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de
consument zo spoedig mogelijk worden toegezonden.

Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het
vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze
algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking
worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige
manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit
redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten,
worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan
worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg
of op andere wijze zullen worden toegezonden.

Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of
dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, zijn de leden 2 en 3 van overeenkomstige
toepassing.

Artikel 4 - Het aanbod

Als een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt,
wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is bevoegd het aanbod te wijzigen en aan te
passen.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden
producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede
beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer
gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de
aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het
aanbod binden de ondernemer niet.

Alle afbeeldingen, specificaties en gegevens in het aanbod zijn indicatief en kunnen geen
aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Afbeeldingen van producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden
producten. De ondernemer kan niet garanderen dat de afgebeelde kleuren exact
overeenkomen met de werkelijke kleuren van de producten.

Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten
en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit geldt in
het bijzonder voor

De prijs is exclusief inklaringskosten en invoerbelasting. Deze extra kosten zijn voor
rekening en risico van de klant. De post- en/of koeriersdienst past de speciale regeling
voor post- en koeriersdiensten toe met betrekking tot import. Deze regeling is van
toepassing als de goederen worden ingevoerd in het EU-land van bestemming, wat hier
het geval is. De post- en/of koeriersdienst zal BTW (samen met eventuele
inklaringskosten) innen bij de ontvanger van de goederen.

eventuele verzendkosten.

de manier waarop het contract wordt afgesloten en welke handelingen daarvoor nodig
zijn.

of het recht op annulering van toepassing is.

de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van het contract.

de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de
ondernemer de prijs garandeert.

de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik
van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere
grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel;

of de overeenkomst na de sluiting wordt gearchiveerd en, zo ja, hoe deze door de
consument kan worden geraadpleegd;

de wijze waarop de consument de door hem in de overeenkomst verstrekte informatie
kan controleren en zo nodig verbeteren voordat de overeenkomst wordt gesloten;

de eventuele andere talen dan het Nederlands waarin de overeenkomst kan worden
gesloten;

de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de
consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen;.

En de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een overeenkomst
voor bepaalde tijd.

Optioneel: beschikbare maten, kleuren, soort materialen.

Artikel 5 - De overeenkomst

De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het
moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de
daarbij gestelde voorwaarden.

Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de
ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het
aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is
bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, treft de ondernemer passende
technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument
elektronisch kan betalen, neemt de handelaar daartoe passende veiligheidsmaatregelen.

De ondernemer kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de
consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en
factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op
afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de
overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag
te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie,
schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier
kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:

1. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het
herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het
uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;

2. de informatie over garanties en de bestaande service na verkoop

3. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de handelaar
deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de sluiting van de
overeenkomst;

4. de voorwaarden voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een
duur heeft van meer dan een jaar of van onbepaalde duur is.

In het geval van een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan, is de bepaling in
het vorige lid alleen van toepassing op de eerste levering.

Elke overeenkomst wordt gesloten onder de opschortende voorwaarde van voldoende
beschikbaarheid van de betreffende producten.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst te
ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van
het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de
ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.

Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de
verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat
nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn
herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en -
indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer
retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Indien de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht, dient hij dit
binnen 14 dagen na ontvangst van het product kenbaar te maken aan de ondernemer. De
consument moet dit doen door middel van een schriftelijke melding/e-mail. Nadat de
consument heeft aangegeven gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht, moet hij
het product binnen 14 dagen retourneren. De consument moet bewijzen dat de geleverde goederen tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van
verzending.

Indien de consument na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar
heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht of het product niet aan
de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.

Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping

Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van
terugzending voor zijn rekening.

Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig
mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen in de vorm van een
tegoedbon. Voorwaarde hierbij is dat het product reeds geretourneerd is aan de
ondernemer of dat een afdoende bewijs van volledige retournering kan worden overlegd.

Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht

De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor de in lid 2 en
3 omschreven producten. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de
ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de
overeenkomst, heeft vermeld.

Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten

1. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de
consument

2. die duidelijk persoonlijk van aard zijn

3. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden

4. die snel bederven of verouderen

5. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de
ondernemer geen invloed heeft;

6. voor losse kranten en tijdschriften

7. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de
verzegeling heeft verbroken

8. voor hygiëneartikelen waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.De
uitsluiting van het annuleringsrecht is alleen mogelijk voor diensten

De uitsluiting van het herroepingsrecht is alleen mogelijk voor diensten

1. betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een
bepaalde dag of tijdens een bepaalde periode;

2. waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen
voordat de herroepingstermijn is verstreken;

3. die betrekking hebben op weddenschappen en loterijen.

Artikel 9 - De prijs

Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur mogen de prijzen van de
aangeboden producten en/of diensten niet worden verhoogd, behoudens prijswijzigingen
als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.

In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de
prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer
geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan
schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het
aanbod vermeld.

Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn
alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.

Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen
toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en:1. deze voortvloeien uit
wettelijke bepalingen of voorschriften; of

2. de consument het recht heeft de overeenkomst op te zeggen op de dag waarop de
prijsverhoging ingaat.

De plaats van levering in de zin van artikel 5, lid 1, van de Wet op de belasting over de
toegevoegde waarde van 1968 is het land waar het vervoer begint. In het onderhavige
geval vindt deze levering plaats buiten de EU. De post- of koeriersdienst brengt de klant
vervolgens invoer-btw of behandelingskosten in rekening. Er wordt dus geen btw in
rekening gebracht door de ondernemer.

Alle prijzen zijn onder voorbehoud van drukfouten. Voor de gevolgen van druk- en
zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij drukfouten is de ondernemer niet
verplicht het product tegen een verkeerde prijs te leveren.

Artikel 10 - Conformiteit en garantie

De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de
overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van
deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de
overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien
overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor
ander dan normaal gebruik.

Een door de handelaar, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de
wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst
tegenover de handelaar kan doen gelden.

Defecte of verkeerd geleverde producten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk
aan de ondernemer te worden gemeld. Producten dienen in de originele verpakking en in
nieuwstaat te worden geretourneerd.

De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De
ondernemer is echter nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de

producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele
adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing van de producten.

De garantie geldt niet indien:

De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of aangepast of door
derden heeft laten reparerenen/of aanpassen.

de geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins
onzorgvuldig of in strijd met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking
zijn behandeld.

De gebrekkigheid is geheel of gedeeltelijk het gevolg van voorschriften die de overheid
heeft uitgevaardigd of zal uitvaardigen met betrekking tot de aard of de kwaliteit van de
gebruikte materialen.

Disclaimer

De voorwaarden van deze disclaimer zijn van toepassing op deze website

www.rocktops.nl.

Door deze website te bezoeken en/of de op of via deze website aangeboden informatie te
gebruiken, verklaart u zich akkoord met deze disclaimer.

Gebruik van deze website www.rocktops.nl

De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene
informatiedoeleinden. Aan de informatie op deze website kunnen geen rechten worden
ontleend. Hoewel www.rocktops.nl. alle redelijkerwijs mogelijke zorgvuldigheid in acht
heeft genomen bij het samenstellen en onderhouden van deze website en daarbij gebruik
heeft gemaakt van bronnen die betrouwbaar geacht worden, kunnen wij niet instaan voor
de juistheid, volledigheid en actualiteit van de geboden informatie. www.rocktops.nl.
garandeert niet dat de website foutloos of ononderbroken zal functioneren of vrij zijn van
virussen. www.rocktops.nl. wijst iedere aansprakelijkheid ten aanzien van de juistheid,
volledigheid en actualiteit van de geboden informatie en het (ongestoord) gebruik van
deze website uitdrukkelijk van de hand.





Informatie, producten en diensten van derden:

www.rocktops.nl. website bevat links naar websites van derden en wij zijn niet
verantwoordelijk voor de inhoud, het gebruik of de beschikbaarheid van websites van
derden. Uw gebruik van dergelijke links is op eigen risico. De informatie op deze websites
is door rocktops.nl met zorg samengesteld, maar is niet gecontroleerd op
juistheid, adequaatheid, actualiteit of volledigheid. Je bent zelf verantwoordelijk.

Intellectueel eigendom:

Het staat u vrij de informatie op deze website te gebruiken, zolang u deze niet kopieert,
verspreidt of anderszins gebruikt of misbruikt. U mag de informatie op deze website

alleen hergebruiken in overeenstemming met dwingende wettelijke vereisten. Zonder
uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van rocktops.nl is het niet toegestaan
tekst, afbeeldingen of andere materialen op deze website her te gebruiken. De
intellectuele eigendomsrechten liggen bij Rocktops.nl.

Indien van toepassing:

Wij streven ernaar om de werkelijkheid en de gewenste prijzen zo goed mogelijk weer te
geven in de prijzen vermeld op onze website. Fouten die daarbij ontstaan en herkenbaar
zijn als programmeer dan wel typefouten, vormen nooit een aanleiding om een contract
dan wel overeenkomst met rocktops.nl te mogen claimen of te accepteren.
rocktops.nl streeft ernaar haar website zo actueel mogelijk te houden. Mocht
ondanks deze inspanningen de informatie of inhoud op deze website onvolledig of onjuist
zijn, dan kunnen wij hiervoor geen aansprakelijkheid aanvaarden.

De informatie en/of producten op deze website worden aangeboden zonder enige vorm
van garantie of aanspraak op juistheid. Wij behouden ons het recht voor dit materiaal te
wijzigen, te verwijderen of opnieuw te publiceren zonder voorafgaande kennisgeving.
rocktops.nl aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor informatie op websites
waarnaar wij via hyperlinks verwijzen.

rocktops.nl behoudt zich het recht voor de op of via deze website aangeboden
informatie, met inbegrip van de tekst van deze disclaimer, te allen tijde te wijzigen zonder
hiervan nadere aankondiging te doen. Het verdient aanbeveling periodiek na te gaan of de
op of via deze website aangeboden informatie, met inbegrip van de tekst van deze
disclaimer, is gewijzigd.

Verantwoordelijke openbaarmaking:

Colin Pichel

rocktops.nl

Het kan onverwachts gebeuren dat er een inbreuk is op de beveiliging van een van onze
systemen. Als je een beveiligingslek ontdekt, meld dit dan zo snel mogelijk aan ons.

Als je een beveiligingslek ontdekt, maak er dan geen misbruik van. Bijvoorbeeld:
- Het infiltreren van kwaadaardige software;

- Kopiëren, wijzigen of verwijderen van gegevens of configuraties van een systeem (een
alternatief is het maken van een directorylijst of screenshot);

- Wijzigingen aanbrengen aan het systeem;

- Herhaaldelijk toegang krijgen tot het systeem of toegang delen met anderen;

- Gebruik maken van wat bekend staat als "brute forcing" om toegang te krijgen tot
systemen;

- Denial of Service-aanvallen of social engineering gebruiken.

Toepasselijk recht:

Op deze website en deze disclaimer is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen
uit hoofde van of in verband met deze disclaimer zullen bij uitsluiting worden voorgelegd
aan de bevoegde rechter in Nederland.

Rocktops